Inhoud
- Van racistische opmerkingen tot het verbieden van hamer in 15 minuten
- Riot's game, Riot's rules, Riot's machine
Een zeer populaire game zoals League of Legends heeft het potentieel om spelers van heinde en verre aan te trekken. Als bijwerking neemt de intimidatie van spelers waarschijnlijk ook toe als de spelersbasis dit doet. Onlangs is een nieuw geautomatiseerd systeem op Noord-Amerikaanse servers geïntroduceerd voor de eerste tests om dergelijk gedrag te bestrijden. Het systeem is specifiek gericht op het aanpakken van homofobie, racisme, seksisme, doodsbedreigingen en andere vormen van verbale intimidatie.
Het systeem is afhankelijk van spelersrapporten om te werken, dus het scherm wordt niet gescreend tenzij gevraagd door een spelersrapport. Als een speler die deelneemt aan het spel een rapport verzendt, controleert het systeem voor spelerherziening dat het rapport niet ongegrond is, waarschijnlijk met behulp van sleutelwoorden om de chats te helpen zoeken naar misbruik. De zaak wordt vervolgens onderzocht als blijkt dat deze de verdienste heeft, op basis van de gedragsnormen van de community.
Van racistische opmerkingen tot het verbieden van hamer in 15 minuten
Wanneer het systeem een strafbaar feit vindt, stuurt het een hervormingskaart per e-mail en deelt hij het chatlogboek van de lastigkomende speler en de straf. De namen van andere spelers en chatlogs worden uit het logboek geschrapt. Idealiter zou het systeem de hele zaak in ongeveer vijftien minuten verwerken, ofwel afwijzen of een straf uitbannen van een verbod van twee weken of een permanent verbod.
Voor de eerste duizend rapporten rapporteert het personeel elk met de hand om ervoor te zorgen dat de zaken soepel lopen en er zijn niet veel valse meldingen. Van valse positieven wordt gedacht dat ze in het bereik van 1 op 6000 liggen.
Voor zover het gaat om het controleren van het gedrag en de spraak van spelers, geloof ik dat men eerst naar de Gebruiksvoorwaarden moet verwijzen alvorens te klagen over een schending van beweerde "vrijheid van meningsuiting." In sectie V, Gedragscode, beschrijven de Gebruiksvoorwaarden specifiek dat "lastig vallen, stalken of bedreigen van andere gebruikers in het spel", evenals "het verzenden of communiceren van enige inhoud, naar eigen goeddunken van Riot Games, beledigend wordt geacht, inclusief, maar niet beperkt tot, taal die onwettig is, schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk, vulgair, obsceen, seksueel expliciet of raciaal, etnisch aanstootgevend, "rechtvaardigt disciplinaire maatregelen.
Riot's game, Riot's rules, Riot's machine
Als een commenter op Huffington Post zei treffend: "Ga nu naar een restaurant, ren rond over de plek, vloek en schreeuw tegen mensen, en zie hoe snel je wordt weggegooid."
Verhuurmachines die bepalen of een bericht al dan niet aanstootgevend is, kunnen echter vatbaar zijn voor bepaalde bugs en mogelijk onbedoelde verboden. Is er geen potentieel voor misbruik van het systeem? Machines hebben op dit moment niet hetzelfde soort discretie als mensen en zullen foutloos opdrachten uitvoeren op basis van de variabelen waarvoor ze zijn geprogrammeerd.
Hoewel het verwijderen van misbruikers uit een gemeenschap bewonderenswaardig is, is het even belangrijk om ervoor te zorgen dat mensen niet ten onrechte worden geweerd. Hopelijk heeft Riot Games dit in gedachten wanneer ze verder gaan met hun nieuwe systeem.