In 2007 werd Microsoft aangeklaagd door een eigenaar van hun Xbox 360-console, bewerend dat de console zijn schijven heeft bekrast. Volgens hem de Xbox 360 was 'door nalatigheid ontworpen en vervaardigd'.
Toen ging Microsoft verder met de bewering dat er geen algemene klacht was over de Xbox 360 met dit soort hardwareproblemen. In 2012 werd de zaak afgewezen nadat een federale rechter oordeelde dat er onvoldoende klachten waren om de rechtszaak te rechtvaardigen - om precies te zijn, Microsoft beweerde dat slechts 0,4% van de console dit defect had.
Snel vooruit naar 2014, en de federale beroepscommissie heeft de beslissing van de rechter omgekeerd en verklaard dat de rechtszaak zou kunnen worden voortgezet. Op 15 januari 2016 heeft de rechtbank ingestemd om het beroep van Microsoft te horen en dat te beweren de schijfkrassen werden veroorzaakt door "consumentenmisbruik" en geen gebrekkig hardware-ontwerp op de Xbox 360.
Microsoft kan wel of niet worden geconfronteerd met deze class-action rechtszaak, afhankelijk van hoe hun beroep zal verlopen.
Dit is niet de eerste keer dat Microsoft wordt aangeklaagd wegens gebrekkig hardware-ontwerp op de Xbox 360. In 2008 circuleerde het nieuws over een rechtszaak tegen Microsoft bij het Superior Court in Sacramento vanwege het grote aantal Xbox 360-consoles dat te kampen had met de gevreesde 'Rode Ring des Doods'. De rechtszaak was eerder dan 2008, maar werd door Microsoft onder de duim gehouden vanwege de angst om hun concurrentievoordeel ten opzichte van de Wii en PlayStation 3 te verliezen.
Blijf op de hoogte van GameSkinny voor updates terwijl deze proef zich ontvouwt.