Inhoud
Een paar maanden geleden kreeg ik de kans om een headset van Turtle Beach, de Marvel Ear Force Seven, te beoordelen. Sinds mijn oorspronkelijke recensie heb ik een paar nieuwe dingen over deze hoofdtelefoon geleerd. Ik sta nog steeds bij de eerste beoordeling hoe geweldig deze headset is.
In de handen van een 5-jarige
Mijn dochter doet net of ze een grote ster op het podium is. Soms omvat dit het grijpen van mijn headset (terwijl mama niet kijkt) en het gebruiken als een microfoon. De headset heeft geweldig standgehouden door regelmatig gebruik en door mijn 5-jarige die het gebruikt (want laten we eerlijk zijn ... ze zijn nooit zachtaardig met elektronica). Mijn dochter heeft hiervoor in korte tijd twee koptelefoons geruïneerd, maar de Marvel Ear Force Seven heeft haar in de hand gehouden. Het is absoluut een goed gemaakt product.
Reiken naar ondersteuning
De originele headset die ik ontving had uiteindelijk een defect. Als u het snoer beweegt, kan de koptelefoon losraken van de pc. Ik moet toegeven dat ik er bang voor was dat ik contact moest opnemen met de technische ondersteuning. Er is een 50/50 kans dat je de slechtere service die je je kunt voorstellen (die ik meestal meer dan 65 procent van de tijd krijg). Omdat ik genoot van de kwaliteit en het geluid van de headset, probeerde ik de headset te laten repareren.
Technische ondersteuning beantwoordde snel alle vragen. Ze bezorgden me een verzendlabel, zodat ik de koptelefoon naar hen kon terugsturen voor een diagnose. Binnen een week kreeg ik een vervangende headset in mijn handen, compleet met de ontbrekende Thor-oorplaten die de eerste headset had gemist. Turtle Beach heeft zeker een goede technische ondersteuningsafdeling, hoewel ze alleen bereikbaar zijn via e-mail.
Laatste woorden
Over het algemeen is deze headset nog steeds van uitstekende kwaliteit. Oorspronkelijk $ 199, ik heb het de laatste tijd te koop gezien voor ongeveer $ 120. Ik had gehoord over de goede kwaliteit van de Turtle Beach-headsets voordat ik de headset ontving, en ik geloof sterk in het product.
Zie deel I van deze recensie hier.
(Disclaimer: ik kreeg gratis de beschikking over de Marvel Seven. Alle gedachten en meningen over het product zijn van mijzelf.)
(Artikel afbeelding door Turtle Beach)