Inhoud
- Wat is de big deal over exclusiviteit?
- Een zakelijke beslissing kan zowel eerlijk als dom zijn
- Zelfs domme beslissingen zijn niet altijd een big deal
Er is de laatste paar dagen veel gemopperd over het besluit van Deep Silver om te verspreiden Metro Exodus exclusief via de Epic Games Store tot februari 2020.
Hoewel het een beetje vroeg is om voorspellingen te doen over hoe dit allemaal zal uitpakken, wordt het nieuws niet goed opgevat door sommige gamers, die review bombing zijn. Metro: Last Light en Metro 2033 op Steam.
Andere gamers zijn niet zo vluchtig of snel humeurig.
Sommige zijn jazzed over Het bedrijfsmodel van Epic, wat (soms) laat gamers minder betalen terwijl devs meer zak. Anderen zijn echter bezorgd dat distributeurs zich meer zorgen gaan maken over uitlokkende uitgevers dan over het bieden van de best mogelijke ervaring voor eindgebruikers.
Beide partijen hebben goede punten en geldige zorgen, maar uiteindelijk zal de status-quo op de een of andere manier zwaaien, of misschien in een derde richting die niemand nu kan voorspellen.
Wat is de big deal over exclusiviteit?
Of exclusiviteitsvraag een probleem vormt, hangt af van hoe u 'probleem' definieert. Weinig mensen zullen waarschijnlijk beweren dat dit soort deals altijd kop- staart zijn. Dat is met name het geval wanneer een game die ze echt willen spelen alleen beschikbaar is op een platform waartoe ze geen toegang hebben of waar ze niet mee willen werken.
Desalniettemin is het een hele klus om te beweren dat dergelijke praktijken 'oneerlijk' of 'anti-consument' zijn, wat momenteel door een klein aantal internetcommentors van de daken wordt geroepen.
Het moet niet nodig zijn erop te wijzen dat een videogame een vorm van eigendom is en dat het eigendom is van de ontwikkelaars en / of uitgevers ervan. Ze kunnen er alles mee doen wat ze willen, voluit.
Maar dat is hier niet het belangrijkste probleem, hoewel sommige gamers het recht hebben op bepaalde videogames. De ontwikkelaars van Onverschrokken en De afdeling 2 hebben beide de afgelopen dagen en weken exclusiviteitsovereenkomsten ondertekend, maar ze hebben veel minder brulapen aangetrokken.
Dus wat is er aan de hand Metro Exodus?
Er is een algemene logische denkfout bekend als "pakketafhandeling" waarbij twee of meer concepten worden meegenomen die fundamenteel anders zijn en ze samen bundelen alsof ze hetzelfde zijn. Een grote meerderheid van mensen doet dit voortdurend - en gamers zijn geen uitzondering.
In dit verband behoren de termen "redelijk / oneerlijk" en "voor de consument / niet-consument" zelfs niet in dezelfde zin. Voor wie zijn exclusiviteitsovereenkomsten eigenlijk oneerlijk?
Een eerlijke regeling is een regeling waarbij alle partijen vrijwillig akkoord gaan en waarin geen fraude wordt gepleegd.
Als Deep Silver aanbiedt om je te verkopen Metro Exodus in de Epic Games Store, maar niet op Steam, en je houdt niet van die voorwaarden, er is geen overeenkomst. "Redelijk" komt niet in de vergelijking. Als je ze voor het spel hebt betaald en ze het niet aan jou hebben gegeven, dat zou oneerlijk zijn.
Het concept van 'eerlijkheid' wordt vaak behandeld als 'gelijkheid', maar beide woorden beschrijven compleet andere dingen. Eerlijkheid krijgt wat je verdient; gelijkheid krijgt hetzelfde als de rest.
Het is bijna nooit zo dat ze uitwisselbaar zijn.
Een zakelijke beslissing kan zowel eerlijk als dom zijn
Hoewel je niet kunt zeggen dat exclusiviteitsovereenkomsten oneerlijk zijn, jij kan beargumenteer dat het geen goede marketingstrategieën zijn.
Om Polygon te citeren: "Mensen klagen misschien over tijdelijke exclusieve winkelaanbiedingen op sociale media en in de commentaren, maar Epic en Deep Silver zorgen ervoor dat mensen uiteindelijk beslissen om de game te kopen, niet of ze mopperen terwijl ze dat doen."
Dit soort anti-bedrijfscynisme is typerend voor enkele van de grootste gaming-journalistieke outfits, maar is de bewering echt waar? Zijn (in ieder geval sommige) ontwikkelaars en uitgevers meer bezorgd over winst op korte termijn dan het opbouwen van lopende win-winrelaties met hun klanten, wat letterlijk de enige manier is om langetermijnwinst te behouden?
Misschien, maar dat is een serieuze aanklacht en het is best moeilijk om te bewijzen. Men zou een vrij grondige kennis moeten hebben van veel specifieke mensen om een dergelijke claim serieus te nemen.
Het idee dat exclusiviteitsovereenkomsten simpelweg een manier zijn waarop uitgevers, ontwikkelaars en distributeurs reageren op marktomstandigheden gecreëerd door gamers, is minder kwaadaardig en veel waarschijnlijker.
Zoals ik benadrukte dit artikel hier, als de meerderheid van de dollars die in de zakken van game-makers terechtkomen wordt gekweld door de uitdagende vuisten van gamers tegen hun huilende protesten, zou de industrie voor videogames niet bestaan.
Je groeit niet - veel minder duurzaam - een bedrijf van meerdere miljarden dollars in een grotendeels ongereguleerde bedrijfstak door meer klanten te pesten dan je wilt. Het is nooit gebeurd en zal nooit gebeuren.
Het ongemakkelijke feit van de zaak is dat terwijl er een zeer luide en erg gekke groep gamers is die wat haten E.A. heeft gedaan aan Star Wars, ze zijn een minderheid.
Voor de goede orde, ik ben het ermee eens. Maar zo veel als het absoluut niet leuk Om dit te zeggen, het voortbestaan van E.A. is het bewijs dat ze over het algemeen meer geliefd zijn dan gehaat. Er zijn nog steeds meer mensen die hun producten kopen - en op zijn minst aardig vinden - dan dat er andersdenkenden zijn.
We horen gewoon niet van de consumenten die geen probleem hebben om bij E.A te kopen; tevreden klanten zijn veel stiller dan boze.
E.A., Deep Silver, Epic Games en elke andere speler in de industrie doen hetzelfde fundamentele ding: proberen zoveel mogelijk gamers tevreden te stellen. Of ze het doen effectief is een aparte vraag.
Ik beloof je dat Epic zich volledig bewust is dat ze miljoenen mensen kwaad hebben gemaakt door te boeten Metro Exodus allemaal voor zichzelf. Ze hebben dat niet gedaan omdat ze vandaag je geld willen en morgen naar de hel gaan. Ze deden het omdat ze er vrij zeker van zijn dat dit jaar agressief bewegen hen in staat zal stellen volgend jaar meer gamers te winnen en manier meer dan 10 jaar daarna.
Ik vind het hoogst onwaarschijnlijk dat het voor Epic en Deep Silver niet interessant is als je moppeert terwijl je koopt Metro.
Ik denk dat zij en de meeste andere ontwikkelaars heel veel geven. Ik denk dat het over het algemeen goede bedrijven zijn met over het algemeen goede mensen die er in het algemeen om geven goed werk te doen en je gelukkig te maken.
Neem het niet persoonlijk op omdat het een spel is waar je om geeft.
Zelfs domme beslissingen zijn niet altijd een big deal
Dat gezegd hebbende, blijft de vraag: is deze exclusiviteitsovereenkomst een goede zakelijke beslissing? Helaas is dit misschien het moeilijkst om te beantwoorden.
Ik leun naar "nee".
Ik twijfel er niet aan dat op zijn minst de meeste mensen die betrokken zijn bij de Metro deal hebben goede bedoelingen, maar goede bedoelingen kunnen nog steeds leiden tot slechte zakelijke beslissingen. Bovendien is het belangrijk om de motieven van mensen objectief te beoordelen en ze het voordeel van de twijfel te geven totdat je echt bewijs hebt van asshattery.
Ik ben geen fan van het hebben van negen verschillende clients en opstartprogramma's op mijn pc en dat is u waarschijnlijk ook niet. Ik hou van Valve om verschillende redenen, niet het minst omdat ik het leuk vind om al mijn games onder één dak te hebben.
Maar mijn loyaliteit aan Valve is niet willekeurig, noch onverwoestbaar; Ik hou van ze omdat ze op dit moment de beste speler op de markt zijn, maar als iemand meegaat en me een algeheel beter product biedt, zeg ik het adieu tegen Gabe.
Ik denk niet dat exclusiviteitsovereenkomsten deel uitmaken van dat betere product, althans niet in de meeste gevallen. Als het nog niet duidelijk is, ben ik van begin tot eind een man op de vrije markt. Ik geloof dat bedrijven moeten concurreren zonder inmenging (of prikkels) van politici en dat de beste, slimste en meest innovatieve concurrenten de grootste voordelen moeten behalen.
Ik hou misschien niet van exclusiviteitsdeals, maar ze zijn ook geen "bug" van marktplaatsen, ze zijn een voorzien zijn van. Niet elk product of idee zal geweldig zijn - het zou belachelijk zijn om dat te verwachten. Het feit dat sommige bedrijven gedijen, terwijl anderen falen (maar hopelijk de volgende keer beter leren en het beter doen), maakt deel uit van wat een vrije markt zo geweldig en opwindend maakt.
Of u nu een internationaal conglomeraat van meerdere miljarden dollars of een kleine indie-ontwikkelaar bent, de meest basic en meest belangrijke bedrijfsregel is hetzelfde: doe goed werk en laat uw product voor zichzelf spreken.
De beste en slimste zakenmensen worden gemotiveerd door een verlangen om te bereiken, niet door een verlangen om anderen te verslaan. Als je platform werkelijk de knieën van de bij is, zullen gamers dat zien en er naartoe trekken. Je hebt echt geen gimmicks nodig om het groot te maken.
Moraal van het verhaal? Sommige bedrijven zullen goede beslissingen nemen en andere niet. Dat zal nooit veranderen. Je kunt de beslissingen waarvan je denkt dat ze slecht zijn bekritiseren zonder ze persoonlijk te nemen of je zorgen maken dat elk domme marketingidee het einde van de game-industrie voorspelt.
Misschien dit Metro Exodus deal zal de dood van Epic en / of Deep Silver spellen. Ik betwijfel het ernstig, maar als het gebeurt, zal een andere, wijzer ontwikkelaar uit de as herrijzen, leren van de fouten van zijn voorgangers en je een beter product geven. Ik beloof.
Na dat alles moedig ik je aan om de videogamesector te beschouwen als een prachtige plek waar spannende dingen gebeuren en om de mogelijkheid te overwegen dat het rollen met de slechte tijden deel uitmaakt van wat de leuke tijden leuk maakt. Het is een leerervaring voor ons allemaal.
Concurrentie is rommelig en onvoorspelbaar, maar zolang het niet oneerlijk of wraakzuchtig is (dat gedrag is altijd een eerlijk spel voor veroordeling), laten we er plezier aan beleven.
Stem met je portemonnees en maak je niet al te veel zorgen als sommige stemmen niet zo gaan zoals je zou willen. Er zijn veel slechte dingen in de gamewereld, maar er is zelfs meer dat goed is. Ga op zoek naar wat je leuk vindt en promoot het. Dat is hoe je een industrie verandert.