Inhoud
- Verdund bericht
- Dus waarom was de Xbox One-Eighty een fout?
- Het schaadt het vermogen van consumenten om te vertrouwen op toekomstige Microsoft-aankondigingen
- Het roept het oordeel van Microsoft in twijfel
- Het houdt de mensen die betrokken waren niet voor de gek
De onthulling van de Xbox One liet veel vragen onbeantwoord, waaronder de meeste vragen waar de pers eigenlijk antwoord op wilde hebben. Toen we eindelijk definitieve antwoorden hadden, waren gamers niet tevreden. Elke keer dat een nieuw spel wordt gekocht en geïnstalleerd, en vervolgens eenmaal per dag verbinding maken met het internet om alle games te spelen, was het in de ogen van een groot aantal een stap terug voor consoles.
Het was pas kort na de E3 dat Microsoft iets heeft gedaan dat heel goed nog slechter kan zijn geweest. Ze kondigden aan dat ze de overgrote meerderheid van hun DRM-beleid zouden terugdraaien met de Xbox One. De console heeft geen andere internetverbinding nodig dan een kort patching-proces zoals het aanvankelijk was geactiveerd.
Het is gemakkelijk om dit als een positief iets te zien. Het was duidelijk dat Microsoft naar de consumenten luisterde, toch?
Verdund bericht
Ja en nee. Ik betwijfel of Microsoft luisterde naar welke klanten willen zoveel als wat ze bereid waren om $ 100 meer uit te geven dan de concurrerende console voor. Het besluit was economisch, niet ideologisch. Alleen al het feit dat Microsoft de aankondiging serieus heeft gedaan, bewijst dat ze geen moreel dilemma hadden of een redelijke kwestie zagen met een internetvereiste.
Dit wordt ondersteund door de feitelijke argumenten die zijn ontstaan als gevolg van de aankondiging. Cliff Bleszinski's Conclusies met betrekking tot de essentiële aard van de DRM van de Xbox One, vooral met betrekking tot de gebruikte gamekant, waren gemakkelijk enkele van de meest opvallende en spraakmakende, maar hij was nauwelijks de enige. Tientallen partijen voerden aan dat een internetverbinding verplicht was, zelfs in de moderne tijd.
Argumenten over spelers die niet in staat zijn om betrouwbaar internet te onderhouden, hebben weinig invloed gehad op het argument, terwijl zorgen over een console die voortdurend de legaliteit van de eigenaar moet controleren, werden gelachen als paranoïde of het gerommel van een potentiële piraat.
Maar voor al dit argument hield Microsoft vast aan haar internetvereiste totdat mensen heel vervelende vragen gingen stellen over ingezette soldaten die geen betrouwbare internetverbinding hadden, mensen die duidelijk niet verantwoordelijk waren voor hun onvermogen om aan de vereisten van de console te voldoen. Mensen zouden de hele dag capabel en bereidwillig kunnen zijn, maar wanneer ze worden geconfronteerd met mensen die duidelijk geen optie hadden, mensen wiens taak het was om voor hen te vechten, werden de argumenten een beetje oppervlakkig.
Dus waarom was de Xbox One-Eighty een fout?
De internet-DRM voor de Xbox One was om een groot aantal redenen een vergissing, maar Microsoft had het nog moeten volhouden nadat ze het om een paar redenen hadden aangekondigd.
Het schaadt het vermogen van consumenten om te vertrouwen op toekomstige Microsoft-aankondigingen
Microsoft heeft officieel de bereidheid getoond om terug te gaan naar hun publiekelijk aangekondigde functies en beperkingen. Het bedrijf geloofde duidelijk in de ideeën achter zijn internet-DRM en het is gemakkelijk om het potentieel erin te zien. Welke garantie hebben consumenten dat Microsoft haar formele aankondigingen niet gewoon zal gebruiken om de marktrespons in de toekomst te testen?
Simpel gezegd, we hebben helemaal geen zekerheid. Microsoft heeft een gewaagde verklaring afgelegd met de DRM-beperkingen van de Xbox One. Als je er weer op terugkeert, wordt het veel moeilijker om soortgelijke krachtige aankondigingen in de toekomst serieus te nemen, met tegenstanders die beweren dat Microsoft terugvalt als mensen genoeg janken. En Microsoft heeft bewezen dat ze correct zijn.
Het roept het oordeel van Microsoft in twijfel
Natuurlijk veranderde Microsoft van mening over hoe goed ze de Xbox One konden verkopen met zijn DRM. Microsoft zou de controversiële keuzes die ze hadden gemaakt niet hebben gemaakt als ze er niet zeker van waren dat de markt ze zou accepteren. Later te beslissen, zou de markt niet aantonen dat Microsoft de consumentenbasis die zij probeert aan te trekken, niet zo goed begrijpt als zij dachten. Niemand wil een onbereikbaar bedrijf dat de leiding heeft.
Het houdt de mensen die betrokken waren niet voor de gek
De aankondiging dat de DRM van Xbox One werd omgedraaid, was nog geen uur oud voordat sceptici er al op wezen dat het gemakkelijk iets was wat Microsoft later kon terugdraaien. De mensen die twijfelden, die het negatieve potentieel meer dan het positieve zagen, zagen dat negatieve potentieel nog steeds omdat Microsoft al de bereidheid had getoond om het te doen wanneer ze dachten dat ze ermee weg konden komen. Die sceptici zullen als haviken in de gaten houden, wachtend tot de Xbox One hints laat zien om terug te keren naar die negatieve mogelijkheden, ongeacht hoe hard de back-pedalen van Microsoft zijn.
Ieder kind dat door een autoriteit is geroepen, weet dat je niet zomaar kunt doen alsof er niets gebeurd is. Je moet je verontschuldigen en de les leren. Microsoft heeft zich niet verontschuldigd en het spijt ons niet. Ze wensten dat we hen met hun internetverificatieregelingen hadden laten wegkomen.