Herkomst was het mikpunt van veel moppen. Uiteindelijk is het gewoon een iets andere versie van Steam, minus de geweldige verkopen die ertoe hebben bijgedragen dat de meest bekende digitale gaming-service de standaard is. EA heeft op de harde manier geleerd dat het niet zo eenvoudig is als Steam het heeft laten lijken, en nu SimCity heeft dat opnieuw bewezen.
De langverwachte nieuwste versie van de originele stad-gebouwde sim bracht een paar waarschuwingsbellen tot leven toen dat gebeurde niet toestaan dat spelers vooraf laden voor release. Hoewel dat bij de eerste download bijna zeker een zeker niveau van traagheid garandeerde, werd het probleem nog ernstiger.
De downloads van de game waren niet alleen traag, maar hadden verschillende problemen voor veel gebruikers, waardoor EA snel moest proberen deze problemen op te lossen en op te lossen. Hoewel het bedrijf gebruikers verzekert dat ze deze problemen hebben gecorrigeerd, waarschuwen ze dat de download nog steeds traag zal zijn vanwege de zware serverbelasting en de vraag naar SimCity. Wanneer die traagheid op kan klaren is onbekend.