Alex Nichiporchik, de CEO van ontwikkelaar tinyBuild, heeft onlangs zijn bevindingen gepubliceerd in een onderzoek naar G2A, de wereldwijde markt voor digitale gaming. De virtuele wederverkoopwinkel verkocht bijna $ 450.000 aan spellen van tinyBuild en de ontwikkelaar kreeg geen enkele korting voor die winst.
Met G2A kunnen spelers sleutels verkopen aan spellen die ze niet willen of al bezitten, meestal sleutels die worden opgehaald uit het kopen van spelbundels. De webwinkel neemt een klein deel van de winst, maar de rest gaat naar de individuele verkoper.
TinyBuild, die regelmatig hun spellen in bundels plaatste, was zich ervan bewust dat G2A hun spellen doorverkoopde, maar was zich niet bewust van de omvang van de winst die uit die verkopen werd gemaakt. Bijna een half miljoen dollar is veel geld te verliezen aan een reseller.
Alex Nichiporchik was nieuwsgierig en begon een onderzoek naar de impact van G2A op zijn bedrijf. Zijn onderzoek bracht hem ertoe te ontdekken dat G2A meer dan 26.000 sleutels heeft verkocht voor minusculebuildspellen Party Harder, SpeedRunners, en Punch Party. Die sleutels bedragen $ 450.000 aan verloren verkopen. De wiskunde die tinyBuild deed om tot dit totaal te komen, is te zien in de onderstaande afbeelding.
Alex stopte zijn onderzoek daar niet. Hij vroeg zich af waar deze gaming-sleutels vandaan kwamen en hoe kunnen uitgevers daarvoor compensatie krijgen. Vervolgens mailde hij het bedrijf naar zijn zorgen.
G2A reageerde met de mededeling dat vanwege de sleutels van de wederverkooppartners van tinyBuild geen compensatie zal worden gegeven. Ze verklaarden ook dat als hij geïnteresseerd was in het ontdekken van de oorsprong van de sleutels, "het vereist dat tinyBuild met G2A wil werken." De gaming-markt ging zelfs verder dat de distributiepartners van tinyBuild ze oplichten en gewoon de sleutels verkopen op hun website. Alex bevestigde later echter dat Humble Store, BundleStars, IndieGameStand en IndieGala hun sleutels niet doorverkopen.
De wereldwijde gaming-marktplaats heeft een uitspraak gedaan over de bevindingen van tinyBuild:
"Bij G2A geloven we dat we onschuldig zijn totdat we ons schuldig hebben gemaakt, wat betekent dat we geloven dat al onze 200.000 verkopers legitiem zijn totdat het tegendeel is bewezen. We ondersteunen verkopers en gaan ervan uit dat ze binnen de wet opereren. Natuurlijk verschijnen oneerlijke 'spelers' in elk bedrijf, wat helaas ons systeem omvat. Niettemin is G2A niet aansprakelijk voor kwetsbaarheden in iemands factureringssysteem. Het spijt ons dat de winkel van tinyBuild werd aangevallen en dat dit de onderhandelingen met G2A beïnvloedde. We hopen een goede relatie te herstellen, want onze deur staat altijd open voor samenwerking. "
Met andere woorden, ze zullen niet veel doen om het probleem op te lossen.
De meeste mensen suggereren dat tinyBuild de gestolen sleutels moet intrekken door de kopieën die aan hen zijn gekoppeld uit te schakelen. Er is echter geen manier om de gelekte sleutels op te sporen - en als tinyBuild een hele batch zou uitschakelen, zou dit de fans boos maken. Degenen die daadwerkelijk voor hun games hadden betaald, zouden worden gedeactiveerd en ze zouden niet meer kunnen spelen.
Hopelijk presenteert zich een andere oplossing de komende weken.