Inhoud
De Xbox One is zojuist uitgebracht en mensen hebben al problemen ondervonden met het schijfstation aan de binnenkant van de console. Dit is wat de gretige gamer Ian Stokes te zeggen had:
"Ik heb het uitgepakt, ingestoken en opgestoken. Het ging allemaal zo goed. Kinect werkte prachtig, de interface was glad en gemakkelijk te navigeren. Toen gooide ik een schijf in de schijf om te beginnen met installeren en dat is toen ik het geluid hoorde. Het klonk als die clackers die je op de achterkant van fietsbanden moet zetten om ze een beetje op een motorfiets te laten klinken. Een paar pijnlijke seconden later en er verscheen een bericht dat de console de schijf niet kon lezen. "
Nadat het bericht op het scherm verscheen, gooide hij de schijf uit om te zien of er fysieke problemen met de schijf waren. De schijf was helemaal in orde en onbeschadigd. Daarna plaatste hij een Blu-Ray-schijf in de Xbox One om te zien of de fout opnieuw zou verschijnen. Lo en zie, het geluid kwam weer uit de console en dezelfde boodschap verscheen.
Gefaalde reparaties
Ondersteuning van Microsoft heeft mensen met de fout verteld om de schijf schoon te maken en terug in de console te plaatsen. Natuurlijk werkt die oplossing niet en is er maar zo veel dat iemand kan doen om het probleem op te lossen.
Ian nam contact op met de klantenondersteuning van GAME en zij vertelden hem dat te doen zet de console ondersteboven met een schijf erin ervan om de fout te herstellen. helaas werkte de vermeende oplossing ook niet.
Heb je een Xbox One-fix geprobeerd die niet werkte? Vertel het ons en we zullen het aan de lijst toevoegen!
Oplossingen die werken
Tot nu toe is er slechts één gerapporteerde fix die werkt - je raadt het al: de console terugzetten. Gelukkig voor Ian was de GAME-ondersteuning responsief en vriendelijk en stuurde hem meteen een vervangende console (hij kocht hem van GAME).
Heb je nog een oplossing die werkte voor je Xbox One-schijfstation? Rapporteer dit alstublieft in de reacties!
Fail-tarieven
Ian vroeg aan GAME hoe vaak de fout was en uit de 133 consoles die door GAME werden verkocht, meldden 3 mensen dezelfde fout als Ian. Deze fout is uiterst zeldzaam, maar dat betekent niet dat dit niet kan gebeuren.
Is uw Xbox One mislukt? Deel uw verhaal in de reacties!