Inhoud
- Tijd jezelf
- Heb geen script
- Heb een checklist, precies hetzelfde
- Interviews moeten als vriendelijke gesprekken voelen
- Wees niet bang om nee te zeggen (of nee te horen)
In theorie is het interview het moment waarop je ontdekt of het potentiële gildelid met een gave applicatie is werkelijk cool of niet. In de praktijk gaat het vaak over in een van de twee mogelijke situaties. De eerste optie is de Interview-In-Name-Only:
Interviewer: Dus ... u wilt lid worden van het gilde.
Geïnterviewde: Yep.
Interviewer: Eh ... schreeuw je in de chat etnische praatjes?
Geïnterviewde: Nee?
Interviewer: cool. Nog vragen? Ik zal je nu uitnodigen.
De tweede optie is de interview-tot-de-tevredenheid-van-een-procureur-procureur:
Interviewer: Leg me in dertig seconden uit waarom je in deze gilde zou mogen worden toegelaten zonder een synoniem voor 'goed' te gebruiken.
Geïnterviewde: ... wat?
Interviewer: WAAR BEN JE DE NACHT VAN 14 DECEMBER ?!
Geïnterviewde: ik ... weet het niet meer?
Interviewer: speel geen games met mij!
Het punt hier is dat beide technieken vreselijk zijn. Ze vertellen je niets, en ze vertellen je toekomstige nieuwe gildelid niets, afgezien van het feit dat je lakloos bent of zoiets als een controlefreak. Je wilt dat je interview is nuttigen deze technieken produceren precies het tegenovergestelde.
Dus wat kun je doen om betere interviews te hebben? Het is een solide vraag, en gelukkig een die gemakkelijk te beantwoorden is, zo niet altijd gemakkelijk te implementeren.
Tijd jezelf
Dit lijkt werkelijk dom, maar voordat je een interview houdt, probeer een idee te krijgen van hoe lang je wilt dat het duurt. Persoonlijk vind ik dat een half uur ongeveer de juiste tijdsduur is. Ga zitten met een timer en een bestaand lid van je gilde, en houd een proefinterview waarbij je alles wat je vraagt, de antwoorden van de andere persoon, en alle informatie die je nodig hebt, bepaalt.
Het klinkt gek, maar het is eigenlijk nuttiger dan je zou denken, te beginnen met het feit dat het je reden en gelegenheid geeft om te oefenen om kort te zijn terwijl je nog steeds informatief bent. Het traint je om niet te veel tijd te besteden aan praten, en meer tijd te besteden aan interactie met de geïnterviewde, en het maakt je gefocust op wat je kunt doen om dingen zo snel mogelijk af te ronden. Zonder een script en met niets dan gemoedelijke signalen, kunt u werken aan het verkrijgen van de informatie die u daar nodig heeft en snel toegankelijk zijn.
Wacht, heb je een script? Ja, daarover ...
Heb geen script
Ik weet het, ik heb net gezegd timing jezelf. U moeten wees jezelf aan het timen. Maar jij moet niet timed hoe snel je een script kunt doorlopen. Gescripte vragen zijn vreselijk. Ze komen over als nep en ze vertellen je vrijwel niets over de persoon in kwestie.
De beste sollicitatiegesprekken die ik heb gehad, hebben geen enkele vorm van script gebruikt, en dat is eigenlijk een netto positief voor hen geweest. De meeste interviews die ik tegenwoordig heb, bevatten geen vragen met een script. Gescripte vragen zijn nuttig wanneer uw aanvragers al dan niet de minimaal vereiste vaardigheid hebben om voor een register te staan en "ja" of "nee" te zeggen tegen vragen; ze zijn niet handig als je probeert een menselijke relatie op te bouwen.
Iedereen die uw gildensite heeft kunnen vinden en een aanvraag kan indienen, is aanwezig minst competent genoeg om te weten wat ze proberen te bereiken. Iemand die van toepassing is op uw voortgangsgroep in World of Warcraft zou van de toepassing zijn teruggekaatst als zij niet wisten wat dat over was. Dus ga niet in het interview denken dat dit een mislukking is; ga in de verwachting om meer te leren over de aanvrager.
Op die opmerking ...
Heb een checklist, precies hetzelfde
Raids zijn drie keer per week om anderhalf uur elk. Reparatierekeningen worden door de gilde betaald. Geen discussie over Star Wars strips zijn toegestaan in de chat. Dit kunnen allemaal belangrijke dingen zijn om te weten, maar het plaatsen van deze dingen als scriptvragen of -verklaringen is niet erg nuttig en zou eerlijk gezegd op je website beschikbaar moeten zijn in plaats van alleen in een interview te worden vermeld.
Een veel betere optie voor dingen die moeten worden gecommuniceerd en / of gecontroleerd, is in feite een checklist. Terwijl je het interview vasthoudt, ren gewoon naar beneden en zorg ervoor dat je alle belangrijke punten raakt, dingen zoals gedrag en de beste manieren om contact op te nemen met de sollicitant. In het ideale geval kun je het soepel in het gesprek verwerken, maar dat is een vaardigheid die tijd kost om zich te ontwikkelen. Begin door alleen maar te zorgen dat u die zaken adresseert.
U hebt waarschijnlijk gemerkt dat ik hiernaar verwijs, alsof het minder een interview is en meer een gesprek. Dat is door het ontwerp.
Interviews moeten als vriendelijke gesprekken voelen
Het is duidelijk dat een interview voor een gilde niet hetzelfde is als een oude vriend die net incheckt om te zien hoe het met je gaat. Maar hoe dichter je bij de teneur van dat soort gesprekken komt, hoe beter het interview zal zijn.
Een interview gaat niet echt over het communiceren van informatie of het leren van nieuw feiten over je sollicitant. U kunt dit allemaal eenvoudig krijgen door een ander veld in de toepassing te plaatsen. Interviews zijn een vreselijke manier om harde gegevens te achterhalen. In theorie, als je de interviewstap bekijkt, heb je al alle informatie die je nodig hebt, maar je hebt nog geen duidelijk beeld van wie de aanvrager is.
Je doel tijdens een interview is om de andere persoon open te stellen en ook duidelijk te maken wat voor soort omgeving ze van het gilde mogen verwachten. Het is duidelijk dat er een beetje gevoel uit feiten is - als de persoon beweerde een waanzinnig hoge winstratio te hebben League of Legends maar dan begint het te praten over alle cheats die ze gebruiken om ervoor te zorgen dat ze winnen, dat is de moeite waard om er nu achter te komen in plaats van later. Maar veel van het komt neer op cultuur en begrip voor wie de geïnterviewde zal werken.
Vertel grappen die je zou verwachten te zien in je gebruikelijke nachtelijke guild-chat. Stel vragen over zaken als films en muziek en dergelijke. Vraag naar de leeftijd en het huiselijke leven van de sollicitant - een getrouwde vrouw met twee kinderen die als partner werkt in een advocatenkantoor, zal een heel ander perspectief geven aan een groep niet-gehechte twintigers die na schooltijd scheten lopen. U wilt het interview gebruiken om ervoor te zorgen dat u allemaal maasen dat er voldoende ruimte is om dat uit te zoeken.
Tenslotte...
Wees niet bang om nee te zeggen (of nee te horen)
Interviews zijn de laatste fase voordat je een kandidaat in vrijwel elk geval bij je groep betrekt. Het is vlak voor de eindzonendans. Maar er is een tendens om als zodanig het interview te zien als een formaliteit. Je laat de aanvrager wat er ook gebeurt, dit is gewoon het deel dat je moet doen voordat je ze binnenlaat.
Als dat is hoe je dingen draait, als interviewer of aanvrager, je doet het verkeerd. Het interview is jouw kans om te voorkomen dat dingen aan beide kanten zuidwaarts gaan.
Wanneer je het interview vasthoudt, ben je aan het einde in de positie om uit te zoeken of deze persoon daadwerkelijk iemand is verbeteren je gilde helemaal. Als u een slecht gevoel over de aanvrager hebt, bent u ruim binnen uw recht om te zeggen dat de aanvrager dat zou moeten doen niet word lid van je groep. Er zijn mensen die aan al je numerieke criteria kunnen voldoen, maar die toch vreselijk fit zijn.
Evenzo, als u solliciteert en een slechte vibe krijgt van het interview, kunt u zich terugtrekken. Je kunt zeggen dat je van gedachten bent veranderd. De kans is klein dat de interviewer op geen enkele manier representatief is voor het gilde als geheel; waarschijnlijker dan niet, de interviewer is een officier en een gerespecteerd onderdeel van de operatie. Als je denkt "dit is niet iemand met wie ik wil werken", moet je beleefd weglopen van het interview en de gilde.
Als het goed wordt afgehandeld, dient een interview om zowel de interviewer als de geïnterviewde te laten weten waar ze mee bezig zijn. Het gaat er niet om alleen vragen te stellen en antwoorden te krijgen, maar om te leren wie deze mensen zijn. Houd er rekening mee dat je voor je volgende interview zeker weet dat je de kansen optimaal benut.