Warner Bros. Interactive Entertainment-spel, Middle-Earth: Shadow of Mordor, heeft een slechte reputatie gekregen vanwege zijn misleidende marketingcampagne. De Federal Trade Commission verklaarde in een recent persbericht dat Warner Bros. er niet in slaagde om "voldoende openbaar te maken" dat het "beïnvloeders" zoals Pewdiepie en anderen betaalde om het spel op sociale media te promoten.
Deze campagne liep eind 2014, vóór de release van de game. Volgens de FTC werden video's die niet adequaat werden onthuld 5,5 miljoen keer bekeken. Plaid Social Works, Warner Bros. ' reclamebureau, betaalde de hosts "duizenden dollars" voor dekking, volgens de klacht.
FTC Bureau of Consumer Protection Director Jessica Rich zei dat consumenten het recht hebben om geïnformeerd te worden of iemand hun mening geeft of betaald wordt om leuke dingen te zeggen:
"Bedrijven als Warner Bros. moeten het recht houden met consumenten in hun online advertentiecampagnes."
De FTC beweert ook dat Warner Bros. zijn influencers niet heeft verteld dat zij sponsorvermeldingen in hun video's moesten opnemen. Warner Bros. verklaarde dat zij zijn betaalde gastheren om onthullingen in de beschrijvingsdoos hadden verteld. De FTC weerlegt door te zeggen dat kijkers dit alleen kunnen zien als ze op de knop 'Meer weergeven' klikken. De klacht stelt ook dat deze onthullingen niet zijn overgedragen op andere platforms.
Bovendien claimt de FTC dat de contracten tussen Warner Bros. en influencers vereiste hosts om hun video's in te dienen bij Warner Bros. voor goedkeuring vooraf. In de klacht wordt beweerd dat Warner Bros. ten minste één keer een video heeft beoordeeld en goedgekeurd die niet de juiste sponsorvermelding bevatte.
Als onderdeel van de voorgestelde bestelling moet Warner Bros. overeenkomen om beter bekend te maken wanneer inhoud wordt gesponsord. Het vereist gesponsorde video's "duidelijk en opvallend onthullen elke materiële connectie tussen Warner Bros. en elke beïnvloeder of endorser die zijn producten promoot."
Bovendien stelt de voorgestelde vaststellingsovereenkomst van de FTC dat Warner Bros. of een bedrijf dat in zijn naam werkt ervoor moet zorgen dat toekomstige campagnes zich aan deze regels houden. Dit omvat ook het informeren van influencers over sponsorvermeldingen en het bijhouden van gesponsorde video's om naleving te garanderen.
Deze overeenkomst wordt vanaf 11 juli 30 dagen in de openbare ruimte aangebodenth tot 10 augustusth. Op dit moment zal de FTC bepalen of dit voorstel werkelijkheid wordt.
Bronafbeeldingen [Headerafbeelding, Gameplay]